哈尔滨日报4月20日讯 同一家小店，线上(online)网店浏览对比，线下(offline)实体店体验购买。如今，这种线上+线下(020)立体购物模式不只出现在大型家电卖场，更在众多小微网店中流行起来。

过去线上线下各自为战、封闭经营的局面逐渐打破，多渠道、高频率的网上商品推送给线下实体店带来了源源不断的客源，线下实体店也给网购一族提供了可触摸可交流的全新购物场所。究竟是网店先落的地，还是实体店延伸到网上，界限已经很模糊。但线上线下捆绑营销模式告诉人们，同生共荣才是新电商时代的最终目的。

网店转战“线下”：蜗居在写字间办实体店

在道里麦凯乐B座写字间大厅墙上，电子屏滚动播放大厦内十多家小店的信息。大厦管理员说：“这还不是全部，29层，每层少说有一两家，整个大厦加起来怎么也有五六十家。”记者调查发现，整栋大厦“线上营销揽客、线下体验”模式的实体店约有30余家。

在14层最里面的一间写字间，“蜜糖姐妹”招牌醒目地挂在门口。近百平米的房间内摆满了高中低档各类品牌化妆品，其中不乏倩碧、科颜氏、香奈儿等顶级化妆品。门口一小房间里，工作人员忙碌地处理着电脑上不停闪烁着的蓝色小图标，表明了这家淘宝店实体体验店的身份。

80后店主赵雪从2006年开始在淘宝开店卖化妆品。“当初纯粹就是好玩，没想到卖得特别火，还把我老公也拽了进来。”她说。如今，她的“蜜糖姐妹”已拥有两颗皇冠、十余名员工、每天线上线下销售近百单，是哈尔滨销量最大的网络化妆品店。

谈到为何开实体店，赵雪说：“最主要的原因是网上假货太多，消费者仅凭价格已经无法断定商品的真伪。而实体店给消费者更直观、更可信的购物体验。”说起货源，赵雪说，主要是海外代购、专柜拿货。因此利润空间很小，“主要靠走量”。

与“蜜糖姐妹”等老资历的淘宝实体店相比，绝大多数小店还属于“跑马占荒”阶段。在麦凯乐另一家海外代购店，店主是一位刚给孩子断奶的“海归”妈妈。她的店开业不到一年，只在微信朋友圈推送海淘新品。不过，销量依然不容小觑，“年初的时候，一次就从加拿大淘回40箱货”。

如此隐蔽的小店，顾客能有多少呢？赵雪说：“主要靠熟客推荐，一个客人用好了，就会在朋友圈告诉她的朋友，她的朋友又会继续传播。现在每天实体店的客流量超百人次，登记固定会员1万多。实体店订单高于网店两倍还多。”